返金ポリシー

返品・返金ポリシー

■ 商品の返品・交換について

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、商品に破損・汚損・内容相違などがあった場合は、到着後2日以内にご連絡ください。
確認のうえ、当店送料負担にて返品・交換対応をさせていただきます。

なお、次のような場合には返品・交換はお受けできません：

• お客様都合による返品（イメージと違う、注文間違い など）
• 商品到着から3日以上経過した場合
• 一度開封・使用された商品
• お客様の責任により破損・汚損が生じた場合
• 食品や生鮮品などの性質上、再販売ができない商品

■ 返金について

返品商品が当店に到着後、内容を確認させていただいたうえで、ご注文時のお支払方法に応じて返金処理を行います。
返金までに数日～1週間程度かかる場合がございますので、予めご了承ください。